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拒載拼客繞道 列入負面清單

2019年12月01日 11:09:03 來源: 今晚報

  11月28日,市出租汽車總公司組織召開了“提升運營服務質量、樹立出租汽車行業新形象”文明服務推動會,現場發布了天津市客運出租汽車駕駛員運營服務《文明行為規范》《負面行為清單》,來自10個分公司的近40名駕駛員代表,在天津出租汽車運營服務文明行為規范倡議書上簽字。

  文明行為規范明確了出租汽車駕駛員宣傳天津、儀表端莊、車輛整潔、禮貌待客、候客守規、安全行車、守法運營、設施有效、運力保障、奉獻社會十項職責,其中包括引導中外乘客感知天津經濟發展;男司機不蓄胡須留長發,女司機不奇飾濃妝;定期更換座套;幫乘客放置大件行李;承接業務不挑肥揀瘦;上車問路,選擇最佳路線;按計價器顯示金額收費,提供本次服務票據;拾金不昧,助人為樂;奉獻愛心,積極參加社會志愿公益活動等內容。

  拒載乘客、外離車攬客、拼客運營、車內吸煙、繞道多收、不打表收費、不出具專用發票等行為,都將被列入負面清單。

  海河公司的劉國斌作為駕駛員代表表示:“出租車是城市的文明窗口,出租車價格調整后,服務質量也得跟上。我們黨員更要帶頭增強社會責任感,以優質服務為營造天津良好的營商環境增光添彩。”(記者李楊)

[責任編輯: 馮娟 ] [責任編輯: 馮娟 ]
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